Condizioni del servizio — privati

1. Titolare e contatti

Greencommerce, ditta individuale, Via Cupello 1/D, 20097 San Donato Milanese (MI). P. IVA 13173960967. MastroBuild è il nome del servizio.

Per assistenza, reclami, segnalazioni e richieste sui dati: fittante74@pec.it (PEC). È possibile scrivere anche alla sede indicata. Nella richiesta indica MastroBuild e l'account o il documento interessato; non inviare password o codici di accesso.

Le richieste privacy non richiedono formule particolari. In caso di dubbi sull'identità possono essere richiesti soltanto elementi proporzionati per evitare di consegnare o cancellare dati della persona sbagliata.

• Scrivi alla PEC Greencommerce

2. Servizio e accesso

MastroBuild consente di descrivere il rifacimento di un bagno, ottenere una fascia di costo, consultare il dettaglio di lavorazioni e quantità e scaricare il PDF. Il servizio è rivolto a maggiorenni. L'accesso ad alcune funzioni può essere limitato agli utenti autorizzati durante il collaudo: la presenza di questa pagina non significa che la bacheca sia aperta al pubblico.

3. Gratuità e limite delle stime

Il percorso privati, il dettaglio e il PDF sono gratuiti. Non sono richiesti carta di pagamento, abbonamento o rinnovo. La fascia indicativa è visibile prima della verifica email; il dettaglio riservato e lo storico richiedono verifica.

Si possono generare fino a tre stime dettagliate per email e per indirizzo IP. Il limite è cumulativo, non mensile. Riaprire o scaricare nuovamente lo stesso risultato non consuma un'altra stima. Una rete condivisa può essere soggetta allo stesso limite IP: per problemi legittimi contatta l'assistenza, senza aggirare i controlli.

4. Valore della stima e controllo dei dati

Gli importi della stima MastroBuild sono orientativi e IVA esclusa. Non costituiscono un'offerta contrattuale di un'impresa, un sopralluogo, un progetto esecutivo, una verifica strutturale, una pratica edilizia o una certificazione. Condizioni reali, difetti non visibili, accesso al cantiere, materiali e varianti possono modificare quantità e prezzi.

Controlla misure, aperture, lavorazioni incluse ed escluse. Gli importi, l'IVA e le condizioni dell'offerta dell'impresa vanno letti nel documento dell'impresa e concordati direttamente. MastroBuild non garantisce un risparmio o un determinato prezzo finale.

5. Pubblicazione e raccolta delle offerte

Solo la conferma di pubblicazione rende il capitolato consultabile dalle imprese abilitate. Sono condivisi lavori, quantità, unità, comune e condizioni logistiche pertinenti, senza i prezzi della stima MastroBuild, il nome e l'email del privato. Una semplice registrazione di interesse, quando proposta dalla pagina, non pubblica il capitolato né invia una richiesta.

La raccolta delle offerte dura 14 giorni dalla pubblicazione; la scadenza applicabile è indicata nella richiesta. Non è garantito un numero di offerte, la presenza di imprese nel comune o la loro disponibilità. Il limite di tre riguarda le imprese da selezionare dopo la scadenza, non il numero delle offerte ricevibili.

6. Selezione e scelta finale

Dopo la scadenza puoi selezionare da una a tre imprese fra quelle che hanno presentato un'offerta, anche se è arrivata una sola offerta. Confermando la selezione rendi visibili a te i dati aziendali e i recapiti disponibili delle imprese selezionate. Controlla prima di confermare: l'interfaccia attuale non consente di rifare la selezione.

Con “Scegli questa impresa” individui una sola impresa tra le selezionate e rendi disponibili a quella impresa il tuo nome, se presente, e l'email. Le altre non ricevono i tuoi recapiti attraverso questo passaggio. La scelta non è modificabile dal comando: per un errore contatta l'assistenza senza creare scelte duplicate.

7. Nessuna accettazione definitiva dei lavori

La scelta nella piattaforma serve a proseguire il contatto e concordare il sopralluogo fuori da MastroBuild. Non firma un contratto di appalto, non accetta definitivamente il preventivo e non genera un pagamento. Prezzo finale, ambito dei lavori, tempi, garanzie, IVA, pagamenti, sicurezza e titoli abilitativi devono essere concordati separatamente con l'impresa.

Greencommerce fornisce lo strumento digitale e non è l'impresa esecutrice, il direttore dei lavori o il garante della prestazione edile. L'accesso alla bacheca non è una certificazione delle qualifiche dell'impresa. Restano le responsabilità proprie di Greencommerce per il servizio digitale e tutti i diritti inderogabili del consumatore.

8. Uso corretto e segnalazioni

Inserisci informazioni veritiere e pertinenti e soltanto dati che puoi legittimamente utilizzare. Non caricare contenuti illeciti, dati sensibili non necessari, recapiti di terzi o materiale protetto senza autorizzazione. Non tentare accessi ai dati altrui, raccolte massive di contatti o elusione dei limiti.

Segnala contenuti illeciti, accessi indebiti, errori o abusi indicando la pagina o la richiesta interessata e i motivi. Le misure di protezione o limitazione dell'accesso devono essere proporzionate; ove possibile si comunicano ragioni e modalità per contestarle, salvo impedimenti legali o rischi di sicurezza.

9. Interruzione del percorso e assistenza

Puoi smettere di usare il servizio senza dover scegliere un'impresa. Per interrompere una richiesta già pubblicata o rimuovere dati scrivi al titolare: l'interfaccia non offre un annullamento automatico di tutti i passaggi già compiuti. Le comunicazioni già ricevute legittimamente dalle imprese non possono essere ritirate come se non fossero avvenute.

La piattaforma può richiedere manutenzione o risultare temporaneamente indisponibile. Conserva una copia dei documenti che ti servono. Nessuna clausola esclude responsabilità per dolo o colpa grave, né limita garanzie e rimedi che la legge rende inderogabili.

10. Legge applicabile e aggiornamenti

Si applica la legge italiana, senza privare il consumatore delle protezioni inderogabili eventualmente previste dalla legge del suo Paese di residenza abituale. Per il consumatore resta competente il foro previsto dalle norme inderogabili, incluso quello di residenza o domicilio ove applicabile. Un reclamo al titolare non impedisce di rivolgersi alle autorità o al giudice.

Le modifiche sono datate e rese disponibili prima della loro applicazione; quelle che richiedono nuova accettazione non si intendono accettate retroattivamente. Privacy e cookie spiegano separatamente il trattamento dei dati.